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【如何处理百度负面】百度贴吧和知道负面处理流程

发布者:本站?????2018-07-06 19:57?????浏览次数:

【如何处理百度负面】百度贴吧和知道负面处理流程

  百度负面处理流程不管是新老客户,以及是否是百度客户,都会多多少少遇到一些企业的负面信息,那么面对百度搜索中的企业负面,该怎么处理呢?下面会详细的给大家介绍下关于百度的负面处理的一些流程,供大家参考。

【如何处理百度负面】百度贴吧和知道负面处理流程

  一般企业的负面会有两?#26234;?#20917;,一种是出现在百度自有产品平台的负面,比如百度贴吧(居多),百度知道等;另外一类是第三方网站,比如本地论坛类,天涯社区等。

  若负面信息原帖在百度产品上,则直接按照下面的处理流程进行处理;若负面信息的原帖在其他第三方网站上,则先自行联系第三方网站将原帖删除,再按照下面的处理流程进行操作。

  以下主要介绍百度产品上删帖流程一。百度贴吧删除点击每个楼层下面的举报按钮进行线上投诉,投诉完毕后,等待相关部门进行处理即可。

  二。百度知道删除使用百度账号(非推广账号)登录后通过http://tousu.baidu.com进行线上投诉,投诉完毕后,等待相关部门进行处理。

  线上投诉处理时间为2个工作日内。

  投诉时需上传相关证明材料:企业资质(包括但不限于营业执照、民办非企业等级证书、医疗机构执业许可证等)、保证函,若涉?#21543;?#26631;品牌内容,需同时出具相关证明材料(所有材?#32454;?#20214;必须加盖企业红章)。

  A.上传资质分2张,保证函一张,剩余资质需合为一张。

  B.资质需保证清晰、真实有效,若资质正面未体现年检信息,需同步提供资质年检信息页,若出具的资质为复印件则必须加盖客户公司红章C.保证函必须加盖公司红章,并签署日期,签署日期需在1个月以内知道投诉线上分为4个标签,对于不同的问题请?#32454;?#25353;照客户反馈的问题类型在不同的标签页进行反馈,投诉错误将不予处理。

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